Не сливает, не отжимает, течёт или выдаёт ошибку? Мастер приедет, найдёт причину и назовёт цену до ремонта.
Напишите марку машины и код ошибки, если он есть — ответим в WhatsApp.
Нажмите — откроется WhatsApp с готовым сообщением. Мастер ответит и подскажет, что делать.
Без сюрпризов в цене
Расскажите, что за техника и что случилось. Можно прислать фото.
Мастер проверит машину и за 15–20 минут найдёт причину.
Сначала называем стоимость — работаем только после вашего согласия.
Запускаем стирку и проверяем, что всё работает. На ремонт — гарантия до 1 года.
Стиральные машины с фронтальной и вертикальной загрузкой
Не сливает, вода остаётся в барабане, засоры фильтра и шланга.
Не отжимает, гудит, стучит, барабан люфтит.
Не греет воду, не включается, коды ошибок, сбои модуля.
Течёт снизу, из-под дверцы, из дозатора, порвана манжета.
Назовите марку и модель — так мастер быстрее поймёт, что взять с собой.
Честно: цена зависит от поломки, поэтому сначала диагностика — потом цифра и только потом ремонт
Зависит от поломки и объёма работ. Точную сумму называем после диагностики и до начала ремонта.
Цена деталей зависит от модели — согласуем её с вами заранее, без доплат «по ходу».
Выезд мастера в любой район Астаны — 2 000 ₸.
Бесплатно, если ремонтируете у нас. При отказе от ремонта на выезде — небольшая плата за расходники и дорогу, сумму говорим заранее.
От 1 месяца до 1 года — срок зависит от поломки и стоимости ремонта: чем сложнее и дороже работа, тем дольше гарантия. На ремонт стиральных машин — до 1 года.
Решаем по ситуации — как надёжнее для вашей техники
Большинство поломок мастер устраняет у вас за один визит — с инструментом и ходовыми деталями.
Если случай сложный, заберём технику в сервис или привезите сами: ул. Максута Нарикбаева, 9. Там разберёмся точно и без спешки.
Поэтому приезжаем быстро и берёмся почти за любые марки — кроме совсем редких и экзотических моделей.
Работаем с юрлицами по договору: кафе, офисы, магазины, гостиницы, бизнес-центры.
Iceberg, Астана — рейтинг 4.9 — более 1 200 оценок в 2ГИС. Несколько подтверждённых отзывов — без правок, как их оставили люди.
«Парогенератор Philips починили быстро, с гарантией и в два раза дешевле, чем в других сервисах. Отличный сервис — однозначно рекомендую!»
20 апреля 2026 · отзыв в 2ГИС
«Мы не однакратно обращались,в этот сервис,микроволновая печь сдавали на ремонт,и нам быстро починили,причину устранили.»
19 апреля 2026 · отзыв в 2ГИС
«Хороший сервисный центр мастера хорошо делают свою работу приходите не пожалеете ремонтировать тв сделали все отлично быстро доставили»
15 февраля 2024 · отзыв в 2ГИС
Чаще всего забит сливной фильтр — он за маленьким лючком внизу спереди. Перед тем как открыть, подставьте низкую ёмкость и тряпки: выльется вода. Если фильтр чистый, а вода не уходит — вероятно, неисправен насос или засор в шланге.
Замок блокируется ещё 1–3 минуты после окончания программы. Если дверь не открылась и дольше — возможно, в барабане осталась вода или неисправен замок. Не тяните ручку силой — сломаете ручку или замок.
Проверьте, нет ли в барабане монет или косточек от белья и стоит ли машина ровно. Если стук и гул остаются — изношены подшипники или амортизаторы. Затягивать не стоит: износ быстро повреждает бак.
Запишите или сфотографируйте код и модель машины — по ним мастер заранее поймёт, какая нужна деталь, и сможет починить за один визит.
Простые советы: что можно проверить самому и когда пора звать мастера. Все статьи
Выезжаем во все районы города: Алматинский, Байконур, Есиль, Нура, Сарыарка. Назовите район при заявке — подберём ближайшего свободного мастера.
Марку машины, что происходит и код ошибки, если он есть. Видео поломки в WhatsApp помогает мастеру.
Лучше нет: отключите от сети и перекройте воду, чтобы не залить соседей. Мастер найдёт источник протечки.
Работа мастера обычно стоит 6 000–25 000 ₸ — зависит от поломки и объёма работ. Запчасти и расходники считаются отдельно, по факту. Точную цену называем после диагностики и до начала ремонта.
Выезд мастера в любой район Астаны — 2 000 ₸.
Диагностика занимает 15–20 минут и бесплатна, если ремонт делаем мы. Если от ремонта отказались на выезде — небольшая плата за расходники и дорогу, сумму скажем заранее. В сервисе диагностика бесплатна.
Да, большинство поломок устраняем на месте. В сложных случаях забираем технику в сервис (ул. Максута Нарикбаева, 9) или вы можете привезти её сами.
В астане около 30 мастеров и выезд во все районы — время согласуем сразу при обращении.
Да, работаем с юрлицами по официальному договору — разовый ремонт и регулярное обслуживание.
Да, гарантия есть на любой ремонт — от 1 месяца до 1 года, в зависимости от поломки и техники. На ремонт стиральных машин — до 1 года.
Частые поломки стиральных машин: не сливает воду, не отжимает, не греет, течёт, шумит при отжиме, выдаёт ошибку или не открывается дверца. Большинство неисправностей устраняем на дому за один выезд.
Мастер приезжает с инструментом и ходовыми деталями, за 15–20 минут находит причину и называет цену. Работа обычно стоит 6 000–25 000 ₸, запчасти — по факту. Если случай сложный, забираем машину в сервис на Нарикбаева, 9.
Выезжаем во все районы Астаны: Алматинский, Байконур, Есиль, Нура, Сарыарка.
Опишите проблему в WhatsApp или позвоните, согласуем выезд.