Не заряжается, не ездит, крутится на месте или выдаёт ошибку? Найдём причину и назовём цену до ремонта.
Напишите марку и модель робота-пылесоса — ответим в WhatsApp.
Нажмите — откроется WhatsApp с готовым сообщением. Мастер ответит и подскажет, что делать.
Без сюрпризов в цене
Расскажите, что за техника и что случилось. Можно прислать фото.
Мастер приезжает, находит причину поломки.
Сначала называем стоимость — работаем только после вашего согласия.
Проверяем работу техники при вас.
Роботы-пылесосы и современные беспроводные пылесосы
Не заряжается, быстро садится, не встаёт на базу.
Не ездит, крутится, колёса и датчики.
Слабая тяга, не крутятся щётки, шумит.
Коды ошибок, сбои платы и датчиков.
Назовите марку и модель — так мастер быстрее поймёт, что взять с собой.
Честно: цена зависит от поломки, поэтому сначала диагностика — потом цифра и только потом ремонт
Зависит от поломки и объёма работ. Точную сумму называем после диагностики и до начала ремонта.
Цена деталей зависит от модели — согласуем её с вами заранее, без доплат «по ходу».
Выезд мастера в любой район Астаны — 2 000 ₸.
Бесплатно, если ремонтируете у нас. При отказе от ремонта на выезде — небольшая плата за расходники и дорогу, сумму говорим заранее.
От 1 месяца до 1 года — срок зависит от поломки и стоимости ремонта: чем сложнее и дороже работа, тем дольше гарантия.
Решаем по ситуации — как надёжнее для вашей техники
Большинство поломок мастер устраняет у вас за один визит — с инструментом и ходовыми деталями.
Если случай сложный, заберём технику в сервис или привезите сами: ул. Максута Нарикбаева, 9. Там разберёмся точно и без спешки.
Поэтому приезжаем быстро и берёмся почти за любые марки — кроме совсем редких и экзотических моделей.
Работаем с юрлицами по договору: кафе, офисы, магазины, гостиницы, бизнес-центры.
Iceberg, Астана — рейтинг 4.9 — более 1 200 оценок в 2ГИС. Несколько подтверждённых отзывов — без правок, как их оставили люди.
«Парогенератор Philips починили быстро, с гарантией и в два раза дешевле, чем в других сервисах. Отличный сервис — однозначно рекомендую!»
20 апреля 2026 · отзыв в 2ГИС
«Мы не однакратно обращались,в этот сервис,микроволновая печь сдавали на ремонт,и нам быстро починили,причину устранили.»
19 апреля 2026 · отзыв в 2ГИС
«Хороший сервисный центр мастера хорошо делают свою работу приходите не пожалеете ремонтировать тв сделали все отлично быстро доставили»
15 февраля 2024 · отзыв в 2ГИС
Протрите контакты на пылесосе и на станции сухой тканью и проверьте, что станция стоит ровно и рядом нет препятствий. Если не помогло — изношен аккумулятор или неисправна плата зарядки.
Протрите датчики на днище и бампере, снимите волосы с колёс и щёток. Если поведение не изменилось — неисправен датчик или колесо.
Простые советы: что можно проверить самому и когда пора звать мастера. Все статьи
Выезжаем во все районы города: Алматинский, Байконур, Есиль, Нура, Сарыарка. Назовите район при заявке — подберём ближайшего свободного мастера.
Что за техника (марка, модель), что с ней происходит и ваш район. Фото или видео поломки в WhatsApp помогают мастеру взять нужные детали.
Нет, работаем с роботами-пылесосами и современными беспроводными пылесосами.
Работа мастера обычно стоит 6 000–25 000 ₸ — зависит от поломки и объёма работ. Запчасти и расходники считаются отдельно, по факту. Точную цену называем после диагностики и до начала ремонта.
Выезд мастера в любой район Астаны — 2 000 ₸.
Диагностика занимает 15–20 минут и бесплатна, если ремонт делаем мы. Если от ремонта отказались на выезде — небольшая плата за расходники и дорогу, сумму скажем заранее. В сервисе диагностика бесплатна.
Да, большинство поломок устраняем на месте. В сложных случаях забираем технику в сервис (ул. Максута Нарикбаева, 9) или вы можете привезти её сами.
В астане около 30 мастеров и выезд во все районы — время согласуем сразу при обращении.
Да, работаем с юрлицами по официальному договору — разовый ремонт и регулярное обслуживание.
Да, гарантия есть на любой ремонт — от 1 месяца до 1 года, в зависимости от поломки и техники. До 1 года — на ремонт кофемашин, парогенераторов, телевизоров, стиральных машин и холодильников.
Ремонтируем роботы-пылесосы Xiaomi, Roborock, Dreame, Ecovacs, iRobot и современные беспроводные пылесосы.
Типичные обращения: робот не заряжается, не находит базу, не ездит, выдаёт ошибку, плохо всасывает или не крутятся щётки.
Опишите проблему в WhatsApp или позвоните.